Chuyện là:
Hôm nay, cùng trong một buổi sáng, mình nhắn tin trả lời một người bạn câu hỏi
- Liệu có nên chuyển từ content sang một full stack marketing hay không,
và đồng thời định hướng cho cô em học về một ngành hot hot trên thị trường hiện nay – Data analytics, câu hỏi
- Liệu có nên bắt đầu làm Digital marketing trước khi đi làm Data Analytics hay không?
Nhưng mà 2 người đặt cho mình câu hỏi đó, đồng thời đều rơi vào trạng thái mang tên ” Hoang Mang” . Lý do là bởi vì có quá nhiều các kỹ năng mà họ chưa biết, cũng như chưa rõ liệu nên bắt đầu từ đâu.
” Có” sẽ là câu trả lời cho bất kỳ ai muốn bắt đầu ngay từ bây giờ đối với nghề Digital Marketing.
(nngoài ra mình có những lời khuyên nhất định trong việc phát triển career development cho từng người)
Nhưng, ” Không” sẽ luôn là câu trả lời cho việc liệu có bao giờ tồn tại một danh sách toàn bộ những skills mà một digital marketing fullstack cần phải biết. Các bạn đừng cố gắng tìm kiếm ở đâu đó trên mạng, hay bất kỳ khóa học nào. Cũng đừng cố gắng biết tất cả để bắt đầu đi xin việc.
Và ” Hoang Mang” cũng sẽ là cảm giác không ngừng hiện ra nếu bạn đã dấn thân vào con đường này. Không chỉ là vì bạn là sinh viên mới ra trường, hay bạn muốn nhảy việc, hay kể cả việc bạn vẫn mong muốn bám trụ trong ngành này lâu năm.
Sự chuyển động trong vòng 2 năm của ngành nghề này có thể twist lúc nào mà bạn không thể đoán được.
Và bất kỳ kỹ năng hiện có nào của bản thân bạn cũng một phần đóng góp cho công việc tương lai.
Theo kinh nghiệm bản thân, nhóm khách hàng khác nhau, ngành nghề khác nhau, và quy mô công ty khác nhau sẽ yêu cầu những check-list công việc vô cùng khác nhau, dù title nó vẫn là Digital Marketing.
Một nhóm kỹ năng khác nhau giữa digital skills, working skills cộng với kỹ năng am hiểu cho nhóm sản phẩm/ dịch vụ nhất định sẽ tạo sự khác biệt cho cá nhân bạn.
Mình vẫn nhớ khi nộp đơn vào làm Digital marketing cho khách sạn, nói thật là chưa nói đến chuyện biết làm hết đâu, nội việc đọc cái JD thôi, thì từ ngữ keywords trong JD, mình còn không biết nó là gì.
Ngoài những skills thuần tuý mà digital job nào cũng có như việc quản trị social media, website…, nó còn thêm hầm bà lằng các thứ kiểu maintain OTAs performance/ Coordination of hotel advertising, barter deals and sponsorships/ Follow up Trust You Report/ Work with revenue analytics team @@
Và đến giờ, nếu hỏi vì sao mình có thể sống sót qua hai tháng thử việc trong lúc đồng thời chạy deadline làm luận văn tốt nghiệp và quản lý team 1 năm sau đó, mình nghĩ câu trả lời chắc chắn không nằm bất kỳ tool set nào mình biết trước đó.
Chắc chắn, phần nhiều nằm ở việc mình đã cùng làm việc với những con người tuyệt vời, những người có thể fill the gap mà bản thân mình chưa có. Những người sếp cho mình cơ hội để thử- sai.
Về phương diện cá nhân, có thể vì khả năng bản thân thích tìm ra sự liên kết giữa các con số của team truyền thông và các phòng ban liên quan, cố gắng tối ưu bất kỳ nguồn lực nào mình đang có, và học bất kỳ điều gì doanh nghiệp cần mình lúc đó mà mình chưa có. Tìm hiểu về điểm mạnh và điểm yếu của bản thân để tìm vị trí intern hay nhân viên trống phù hợp.
Và hiện tại đây, khi mình làm digital cho một nhà sản xuất, thì tự tin trong các tool set của nghề cũ chỉ đóng góp một phần rất nhỏ trong quá trình làm việc.
Bản thân hiện tại tự tin với nhóm sản phẩm thực phẩm sạch/ nhóm kinh doanh mang hơi hướng truyền thống bản địa.
Còn khi thử sức với một vài job part-time khác, thì mình cũng không chỉ đơn thuần dựa vào kỹ năng đang có, và đặc biệt, không phải ở đâu người ta cũng cảm thấy quý trọng/ cần những kỹ năng của mình.
Vậy liệu đâu là kỹ năng cần học để bắt đầu/ nâng cao bản thân trong nghề Digital Marketing này?
Câu trả lời là: Hãy bắt đầu với bất kỳ kỹ năng nào mà chính doanh nghiệp bạn đang làm cần nó và gần nhất với mong muốn của bản thân.
Công thức cơ bản sẽ là 70/30, làm tốt 70% công việc hiện tại và 30% cho một kỹ năng mới.
Sinh viên đang là một phục vụ bàn ở quán cà phê, đơn giản chỉ xin chị chủ cho em đăng story/ status trên instagram hay Facebook.
Là một content, làm thêm thiết kế hình nếu team không có design, xin chạy ads nếu thiếu digital.
Sẵn là một digital , thử sức với data visulization nếu công ty không có cơ sở hạ tầng xử lý data
….
Bạn không thể chỉ đóng góp 30% giá trị hiện tại cho doanh nghiệp và đòi hỏi 70% kỹ năng hoàn toàn mới. Và về cơ bản, điều đó cũng vô cùng quá sức với chính bạn.
Miễn là công việc của bạn giúp bạn thoả mãn đam mê đồng thời mang mục tiêu tạo gía trị trong truyền thông cho doanh nghiệp.
Mong rằng bạn sẽ đỡ hoang mang phần nào trước những chuyên gia trăm đơn, thu nhập nhiều nghìn đô ở ngoài kia, còn những digital marketer bình thường khác vẫn còn sống sót, như mình đây – một fullstack digital marketer -không-hề-biết-tuốt.
Chúc các bạn tự tin trên con đường mình đã chọn.